الشروط العامة للتسجيل

معلومات أساسية

École Hexagone هي مؤسسة التعليم العالي الخاصة للتأهيل في مجال تكنولوجيا المعلومات وفروعها موجودة في أنحاء العالم.

تُبرَم الشروط العامة الحالية للتسجيل ( المُشار إليها فيما يلي بـ "الشروط العامة التسجيل " أو "عقد الدراسة") بين:

• École Hexagone التي يقع مقرها الرئيسي في 23 شارع لويس بريجيه 78140 في مدينة فيلزي-فيلاكوبلاي - فرنسا، والمسجلة في سجل التجارة والشركات في فرساي تحت رقم 884084807، (يُشار إليها فيما يلي باسم "الشركة" أو "المدرسة")؛
• والمتقدم أو ممثله القانوني الموقع على الشروط العامة للتسجيل نفسها (المُشار إليه فيما يلي بـ "العميل" أو "المتقدم" أو "الطالب").

يُشار إلى العميل والشركة بشكل فردي باسم "الطرف" وإجمالًا "الأطراف". تسري الشروط العامة للتسجيل على أي بيع للمنتجات والخدمات (يُشار إليها فيما يلي باسم "الخدمات") كما هو موضح هنا.

تطبيق وتنفيذ الشروط العامة للتسجيل

تهدف الشروط العامة الحالية للتسجيل إلى تحديد جميع الشروط التي بموجبها تسوِّق الشركة المنتجات والخدمات كما هي معروضة للبيع للعملاء على الموقع www.ecole-hexagone.com (يُشار إليه فيما يلي باسم "الموقع") أو في إحدى مؤسساتنا.

يقر العميل بأنه قد قرأ الشروط العامة للتسجيل قبل تقديم طلبه.

ومن ثَمَّ، فإن الموافقة على تقديم الطلب وعلى الحيثيات المترتبة على ذلك تعتبر بمثابة قبول لهذه الشروط العامة للتسجيل. يتمّ تحديث الشروط العامة للتسجيل بشكل منتظم. الشروط العامة للتسجيل المطبقة هي تلك المعمول بها من تاريخ توقيع عقد الدراسة.

إذا كانت الشركة لا تستفيد في بعض الأوقات المعينة من أي شرط من هذه الشروط العامة الحالية للتسجيل، فهذا لا يعني ولا يعد بمثابة تنازل عن الاستفادة لاحقًا من أي شرط من الشروط والأحكام المذكورة سالفًا.

شروط القبول

تفتح École Hexagone أبوابها للجميع، والتقديم متاح على مدار العام من بداية العام الدراسي التالي (العام الدراسي+ 1)، ويتم إجراؤه عبر الإنترنت وخارج منصة "باركوراب Parcoursup". تتم دراسة كل طلب في الملف وفقًا للنتائج التي تم الحصول عليها في اختبارات القبول وعقب إجراء المقابلة.

للالتحاق بالمدرسة، يتعين على الطالب إرسال ملف التقديم الخاص به باستخدام النموذج المتاح عبر الإنترنت على موقع المدرسة في تبويب "القبول". فور استلام الملف، ستتلقى إشعارًا يفيد بذلك عبر البريد الإلكتروني.

سيُفحص الملف، وسيتم الاتصال بالمتقدم خلال 48 ساعة عمل لمناقشة مشروعه الأكاديمي والمهني، كما سيُحدد تاريخ (تواريخ) اختبارات القبول في ذات الوقت.

سيتم الخضوع لهذه الاختبارات بغض النظر عن مستوى الالتحاق المستهدف: سواء في السنة الأولى بعد شهادة الثانوية أو في القبول الموازي في السنة الثانية والسنوات اللاحقة. وتتكون الاختبارات من عدة تمارين في الرياضيات وعلم المنطق والخوارزميات واللغة الفرنسية واللغة الإنجليزية والثقافة العامة، بالإضافة إلى مقابلة لمناقشة الدافع وراء اختيار الاختصاص مع ممثل المدرسة.

لا تنطبق هذه الاختبارات على طلاب القسم العلمي في شهادة الثانوية العامة، ولكن يوصى بشدة بأخذ دورة علمية أو دورة في الرياضيات.

بمجرد اجتياز المتقدم للاختبارات، ستخطره المدرسة بالقبول أو بالرفض عن طريق البريد الإلكتروني في غضون 48 ساعة عمل. يُقبل المتقدم على أساس المتوسط ​​المرجح الذي حصل عليه (الحد الأدنى 12/20)، ولكن تحتفظ المدرسة بالحق في الرفض في حالة رؤيتها أن دافع المتقدم لا يُمثّل نتائجه بشكل كافٍ.

يتعين على المرشح بعد ذلك تأكيد قبوله بشكل كامل وكلي لكافة شروط التسجيل، ويكون هذا القبول ممهورًا بتوقيعه الإلكتروني، وسيتلقى كشفًا يحوي تفاصيل الرسوم الدراسية المقررة للحرم الجامعي وشعبة التخصص المختارين وطرق السداد. (تحديد الجدول الزمني، والمقرر الدراسي الأولي أو العقد المهني، وهلمّ جرّا).

لن يتم اعتماد المتقدم كطالب إلا إذا:

• تم قبوله؛
• وقَّع على الشروط العامة للتسجيل؛
• وافق على طرق السداد المقترحة، وشرع في دفع المبالغ المطلوبة حتى تاريخه.

تشترط المدرسة أيضًا ضرورة اقتناء حاسوب محمول للتمكن من متابعة التدريب. يجب الالتزام على الأقل بالحد الأدنى من المتطلبات الأساسية:

الرسوم الدراسية وطرق السداد

الرسوم الدراسية للمقرر الدراسي التمهيدي

تبلغ الرسوم الدراسية للمقرر الدراسي الأولي في كل عام دراسي سواء في مقررات تكنولوجيا المعلومات (المُشار إليها بـ"تكنولوجيا المعلومات IT") أو مقررات الذكاء الاصطناعي (المُشار إليها بـ"الذكاء الاصطناعي IA") 8000 يورو (يقوم بسدادها الطالب أو كفيله المالي).

تغطي هذه الرسوم تكلفة المحاضرات والدروس التوجيهية والعملية والتقييمية، كما تشمل بشكل عام جميع الأنشطة في البرنامج لهذا العام.

نظرًا لأن الأماكن محدودة في فروعنا الجامعية (مواقع المدرسة)، فإن حجز المقعد الدراسي سيكون بأولوية سداد الرسوم الدراسية كاملة.

تُقبل (جدولة) السداد وذلك بعد مراجعة الشركة (المدرسة) والحصول على موافقتها.

في حالة تأخر سداد أي مبلغ مستحق، تحتفظ الشركة (المدرسة) بالحق في تعليق أو إلغاء أي تنفيذ و/ أو تسليم أي طلب مهما كانت طبيعته ومستوى تنفيذه، وذلك في حالة عدم السداد أو السداد الجزئي لأي مبلغ قد يكون مستحقًا دفعه للشركة (المدرسة)من قبل العميل.

تُسدد الرسوم الدراسية عن طريق التحويل المصرفي إلى حساب الشركة وفقًا للبيانات التالية:

• صاحب الحساب: École Hexagone
• رقم الحساب المصرفي الدولي IBAN: FR76 3000 4009 6500 0102 9200 878
• الرمز البنكي: ""BNPAFRPPXXX
• الفرع البنكي: بنك بي. إن. بي. باريباس ميزون ألفورت BNP PARIBAS MAISONS ALFORT
• سبب التحويل المصرفي: اسم العميل ولقبه

العقد المهني/التدريبي

يمكن للطلاب الذين يدرسون في الحرم الجامعي في فرنسا اختيار عقد التدريب المهني (أو التدريبي بدءًا من أكتوبر 2021) من السنة الثالثة. وعليه توظفهم الشركة المضيفة، وتدفع لهم الرسوم الدراسية، ويمكن أن تُدفع الرسوم أيضًا من قبل جهاز الدعم الفني وتنمية القدرات OPCO.

يعتبر هذا العقد ملغى تلقائيًّا إذا وقَّع العميل على عقد تدريب مهني أو تدريبي مع شركة طرف ثالث، وتعتبر حينئذ شركة إكساجون مركز تدريب في العقد الثلاثي الجديد.

ستُحسب عدد ساعات التدريب التي تقدمها الشركة (المدرسة) للعميل قبل توقيع العقد الجديد، وتُصدر فاتورة للعميل بما يتناسب مع الرسوم الدراسية المذكورة في مادة "الرسوم الدراسية وشروط السداد".

إذا كان للعميل بعض المستحقات لدى الشركة عند التوقيع، فإنها تتعهد بسداد المبلغ المستحق في غضون 30 يوم عمل من تاريخ إلغاء العقد القديم.

تصديق الخبرات المكتسبة

يمكن تصديق الخبرات المكتسبة لدى المدرسة، ويُقدم عرض تمويل شخصي وفقًا لملف المتقدم ودرجة الدعم المطلوبة.

الحالات الخاصة بالطلاب الأجانب والإجراءات القانونية فيما يتعلّق بمتابعة الدراسة في فرنسا

يجب على الطلاب القادمين من دول خارج الاتحاد الأوروبي الراغبين في الدراسة في فرنسا الحصول على تأشيرة إقامة طويلة تعادل تصريح إقامة طالب، ثم طلب تصريح إقامة طالب بعد وصولهم إلى فرنسا. يستطيع المتقدم تقديم هذه الطلبات فقط لدي الهيئات المختصة مثل كامبيس فرانس (Campus France).

للاستفادة من الدعم المقدم من قبل المدرسة والذي يتجلى من خلال إصدار شهادة التسجيل المسبق، يجب أن يكون قبول المتقدم قد تم اعتماده، وأن يكون قد وقَّع على الشروط العامة للتسجيل وكذلك قام بدفع مبلغ غير قابل للاسترداد يعادل الثلث (1/3) من الرسوم الدراسية بالإضافة إلى رسوم تقديم الطلب.

تبلغ رسوم تقديم الطلب 50 يورو، وتُغطي تنظيم اختبارات القبول والإجراءات الإدارية الخاصة بالطلاب الأجانب. تُدفع عن طريق التحويل على بيانات الحساب البنكي المذكورة أعلاه أو عن طريق بطاقة مصرفية.

عندما يدفع العميل الرسوم الدراسية بشكل كامل، تقوم الشركة عندئذ بإصدار شهادة تسجيل نهائية، وسترسل إلى السلطات الفرنسية ما يثبت التسجيل المنتظم للمتقدم إذا طلبت السلطات ذلك من الشركة.

في حالة رفض طلب التأشيرة، يمكن للطالب إعادة تقديم طلب التأشيرة مع تعزيز ملفه بتقديم ما يثبت التحاقه بالعام الدراسي اللاحق) أو متابعة تدريبه عن بُعد بشكل كلي، وسيدعم تسجيله الدراسي التقديم على طلب جديد للعام الدراسي+ 1 لينضم إلى الدراسة في حرم الجامعة.

حالة خاصة للطلاب الذين تابعوا التدريب في مدرسة باريس العليا لتكنولوجيا المعلومات حتى 2019-2020

يستفيد الطلاب الذين تدربوا حتى 2019-2020 في مدرسة باريس العليا لتكنولوجيا المعلومات SUPINFO / شركة التعليم الاستثماري Educinvest من تخفيض الرسوم الدراسية، وهذا يسري طوال مدة دراستهم في École Hexagone: وهكذا تبلغ تكاليف العام الدراسي الواحد 6000 يورو. هذا البند ينطبق فقط على مرحلة المقرر الدراسي الأولي.

طلب وتنفيذ الخدمات

تحظى الخدمات المعروضة للبيع بتقديم ووصف يتميز بأكبر قدر ممكن من الدقة والحرفية على الموقع. وعلى الرغم من ذلك، فإن التباين الطفيف في عرض الخدمات لا ينطوي على مسؤولية الشركة ولا يؤثر في صحة البيع.

تحتفظ الشركة أيضًا بالحق في تصحيح محتوى الموقع في أي وقت دون أي التزام بإبلاغ العميل.

يقر العميل بأنه قد استطاع اختيار الخدمات التي يرغب في شرائها بحرية، وأنه كان بإمكانه أخذ لمحة عامة عن طلبه.

يحق للعميل تعديل طلبه وتصحيح أي أخطاء قبل قبول الطلب.

بعد أن يقرأ العميل الطلب ويتحقق من صحّته، يقر بقبوله مع التوقيع على الشروط العامة للتسجيل. إن عبارة "طلب مع التزام بالدفع" هي عبارة واضحة وبعيدة تمامًا عن الغموض وتؤكد اعتراف العميل صراحةً ودون تحفظ بالتزامه بالدفع مقابل الطلب.

بمجرد توقيع العميل على الشروط العامة للتسجيل، يعد ذلك بمثابة إقرار من قبل العميل بقبوله لكافة الشروط العامة للتسجيل، ويُبرم عقد الدراسة بشكل صحيح بين الشركة والعميل ويلزمهما بشكل لا رجعة فيه.

بعد ذلك ترسل الشركة إلى العميل تأكيدًا على الطلب، عبر البريد الإلكتروني، مرفقًا معه مستند بملخص الطلب والفواتير متى كان ذلك ممكنًا.

لذلك، يتعين على العميل المضي قدمًا في سداد (المستلزمات المالية ) أو (الأقساط المجدولة) الخاصة بطلبه وفقًا للشروط المنصوص عليها في ملخص الطلب.

أي طلب يتم تقديمه وتوقيعه من قبل العميل يشكل التزامًا جازمًا ونهائيًّا لا يدع مجالًا للشك.

ما يقع على كاهل كلا الطرفين من التزامات

يوافق العميل على قبول أي مناقشة مع الشركة إذا رأت الشركة أن النقاش ضروري للأداء المتوافق للخدمات التي يغطيها العقد. بشكل عام، يتعهد العميل بالتعاون الكامل مع الشركة لكي يتيح لها أفضل الظروف الملائمة لأداء الخدمات.

وبهذا يكون العميل قد أقر بأن مشاركته وتعاونه ضروريان لضمان التنفيذ الجيد للعقد من قبل الشركة.

إذا طرأ حدث ما من شأنه أن يؤخر أداء الخدمة، يجب على الطرف المعني بالحدث إخطار الطرف الآخر من دون تأخير بأي وسيلة اتصال تتناسب مع ضرورة الموقف. لا يحق للعميل التعويل على الشركة فيما يتعلق بالتأخير في أداء الخدمة في حال تأخر العميل أو رفضه تزويدها بالمعلومات الأساسية لتنفيذ الخدمات.

في حالة عدم وجود تعاون بين العميل والشركة، لا يجوز للعميل أن يعول على الشركة بخصوص الفشل في تنفيذ الخدمات المُشار إليها.

نظرًا لطبيعة المنتجات والخدمات المبيعة والمقدمة من قبل الشركة، يقر العميل ويقبل أنه يلتزم بالتعاون مع الشركة.

وعلى ذلك، يكون العميل قد أقر بالتزامه الكامل إزاء النتائج التي قد تترتب على المتطلبات التي تم اشتراطها من قبل الشركة حتى يتسنى لها تنفيذ الخدمات التي طلبها العميل. ومن ثَمَّ، فإن تعاون العميل مع الشركة أمر لا غنى عنه للوصول إلى تنفيذ جيد للخدمات.

وبالإضافة إلى الالتزامات المذكورة أعلاه، يتعهد العميل أيضًا بدفع التكاليف المتفق عليها في المواعيد النهائية المحددة.

تتخذ الشركة جميع التدابير المناسبة لضمان توفير الخدمات للعميل في ظل ظروف مثالية. ومع ذلك، لا يمكن -تحت أي ظرف من الظروف- أن تتحمل الشركة المسؤولية عن أي تقصير في التنفيذ أو التنفيذ غير الصائب لجميع أو جزء من الخدمات المنصوص عليها في العقد، والتي يمكن أن تُعزى إما إلى العميل أو إلى ظرف غير متوقع وتعجيزي ناتج عن طرف ثالث خارج العقد، أو بسبب حالة قهرية بحسب ما ورد في المادة 1218 من القانون المدني والأحكام القضائية المعمول بها.

بشكل عام، إذا كانت الشركة مسؤولة، فلا يمكنها تحت أي ظرف من الظروف الموافقة على تعويض العميل عن الضرر غير المباشر أو الذي لم يثبت وجوده أو قيمته بالأدلة.

يُنص صراحةً على أنه لا تتحمّل الشركة المسؤولية بأي شكل من الأشكال في حال رفضت أجهزة حاسوب العملاء أو بريدهم الإلكتروني استقبال رسائل البريد الإلكترونية المرسلة من قبل الشركة إليهم، على سبيل المثال: بسبب برمجة جهاز العميل على عدم استقبال رسائل إعلانية ومكافحة البريد العشوائي، وحتى لا تطول هذه القائمة، فإن هذا البند ينطبق أيضًا على نسخة من إيصال الدفع وملخص الطلب. وعلاوة على ذلك، لا تقع على كاهل الشركة المسؤولية عن أي تلف يخص البيانات قد يكون مرتبطًا بأخطاء فنية خارجة عن سيطرة الشركة.

البيانات الشخصية - الأمان

تولي الشركة أهمية كبيرة لاحترام الخصوصية، وتتخذ جميع التدابير اللازمة لضمان سرية وأمن البيانات الشخصية للعملاء.

في إطار توفير وتسهيل الإجراءات، تجمع الشركة البيانات الشخصية من العملاء، وعلى وجه الخصوص البيانات التالية:

• عنوان البريد الإلكتروني؛
• الحالة الاجتماعية؛
• الاسم الأول؛
• اللقب؛
• العنوان البريدي؛
• تاريخ ومكان الميلاد؛
• الدولة؛
• رقم الهاتف

تجمع الشركة وتعالج البيانات الشخصية للعملاء للأغراض التالية:

• توفير وإدارة الخدمات؛
• معلومات عن العميل وأنشطته؛
• الرد على الأسئلة المحتملة/الشكاوى المقدمة من العملاء؛
• تجهيز الإحصائيات؛
• إدارة طلبات الوصول والتصحيح وحقوق الاعتراض.

تُحفظ البيانات المتعلقة بإدارة البيانات الشخصية للعملاء لفترة معينة ضرورية على النحو المحدد في قانون حماية البيانات وتعديلاته، أي بعد ثلاث سنوات من جمع البيانات الشخصية أو آخر اتصال مع العميل.

تُعالج البيانات الشخصية للعملاء من قبل قسم مبيعات الشركة، وكذلك من قبل الشركات الأخرى المساهمة -الأساسية منها والفرعية- مع الشركة.

يجوز للشركة أيضًا نقل البيانات الشخصية من أجل التعاون مع السلطات الإدارية والقضائية.

تحرص الشركة على تأمين البيانات الشخصية للعملاء بطريقة مناسبة وملائمة. وقد اتخذت الشركة كافة التدابير اللازمة للحفاظ على أمن وسرية البيانات، وخاصة لمنع تشويهها أو إتلافها أو نقلها إلى أشخاص غير مصرح لهم بذلك.

التزامات العملاء

• يقر العملاء بأن البيانات الشخصية التي أدلوا بها صحيحة وحديثة ولا يشوبها نقص؛
• يتعهد العملاء بعدم التعدي على خصوصية أو صورة أو حماية البيانات الشخصية لأي طرف ثالث. وبالتالي، عدم نقل بيانات هذا الطرف الثالث إلى الشركة دون موافقتهم.

بموجب المرسوم رقم 2011-219 الصادر في 25 فبراير 2011 بشأن تخزين البيانات ونقلها والذي يتيح تحديد هوية أي شخص ساهم في إنشاء محتوى عبر الإنترنت، يُبلّغ العميل بأن خادم الموقع مخول إليه حق الاحتفاظ بهذه البيانات لمدة عام واحد يبدأ من يوم إنشاء المحتوى، وذلك لكل عملية تساهم في إنشاء المحتوى:

• اسم المستخدم هو وسيلة التواصل؛
• اسم المستخدم، الذي يحدده نظام المعلومات بحسب المحتوى، هو أداة العملية؛
• أنواع البروتوكولات المستخدمة للاتصال بالخدمة ونقل المحتوى؛
• طبيعة العملية؛
• مواعيد ووقت العملية؛
• اسم المستخدم الذي استخدمه منفذ العملية عند تنفيذها.

في حالة إنهاء العقد أو إغلاق الحساب، يجب على الخادم أو المضيف الإلكتروني أيضًا الاحتفاظ، لمدة عام واحد من تاريخ إنهاء العقد أو إغلاق الحساب، بالمعلومات المقدمة عند توقيع العقد (الطلب) من قبل العميل أو عند إنشاء حساب، وهذه البيانات هي:

• عند إنشاء الحساب: اسم المستخدم للتواصل؛
• الاسم الأول واللقب أو اسم الشركة؛ العناوين البريدية المرتبطة؛
• الأسماء المستعارة المستخدمة؛
• عناوين البريد الإلكتروني أو الحسابات المرتبطة؛
• أرقام الهاتف؛
• كلمة المرور، وكذلك البيانات التي تسمح بالتحقق منها أو تعديلها في أحدث إصدار محدث.

الملكية الفكرية

جميع عناصر هذا الموقع والموقع نفسه محميان بموجب حقوق النشر وقانون العلامات التجارية والتصميمات و/أو جميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى. هذه العناصر هي ملكية حصرية للشركة. كل هذه الحقوق محفوظة.

الاسم والعلامة التجارية "École Hexagone" والشعارات والتصميمات والأحرف المنمقة والعلامات التصويرية وجميع العلامات المعروضة على هذا الموقع هي ملكية حصرية للشركة، وستظل كذلك.

لن يُمنح أبدًا أي عنوان أو حق لتحميل أي جزء أو برنامج أو نسخ المواد من هذا الموقع. يُمنع العميل منعًا باتًا من النقل (باستثناء استخدامه الشخصي وغير التجاري) أو النشر، أو التعديل، أو الإرسال، أو التوزيع، أو العرض، أو الحذف، أو الإزالة، أو الإضافة إلى هذا الموقع أو إلى الأجزاء والبرامج التي يحتوي عليها، أو مجرد التعديل أو تنفيذ أي عمل آخر يتّخذ الموقع كمركز له أو البيع أو المشاركة في أي عملية بيع تتعلق بهذا الموقع أو أجزاء منه أو أي برنامج متعلق به. تمنح الشركة العميل ترخيصًا غير حصري لاستخدام الموقع. هذا الترخيص شخصي تمامًا، ولا يمكن التنازل عنه أو نقله إلى أي طرف ثالث على الإطلاق. يُمنح الترخيص طوال مدة استخدام الموقع.

يُمنع منعًا باتًا أي استخدام من قبل العميل لأسماء الشركات والعلامات التجارية والعلامات المميزة التي تخص الشركة إلا في حالة الحصول على موافقة صريحة مسبقة من الشركة.

الحقوق المتعلقة بالصور

يقر العميل بأنه يقبل الاستخدام والاستفادة غير التجارية (عبر الطباعة، أو النشر المرئي، أو الإنترنت، أو الشبكات الاجتماعية) للصور في إطار الاتصالات والمعلومات والترويج للشركة والمؤسسات التعليمية التي تديرها، وخاصة النشر على موقع هذا الكيان، وكذلك استنساخها على الوسائط الرقمية المتنوعة.

يتنازل العميل للشركة -دون مقابل- عن حقوق الانتفاع (خاصة حقوق التعديل، والاستنساخ، والتمثيل، والنشر) للصور. نقل الملكية غير محدد بوقت معين.

تمتنع الشركة صراحة عن استغلال الصور التي قد تنتهك الخصوصية أو السمعة، وعن استخدام الصور والأفلام التي هي موضوع هذا المستند لأي استخدام ضار آخر.

يتنازل العميل صراحةً عن أي حق في الصورة وأي إجراء ضد الشركة أو أي كيان تديره بشكل مباشر أو غير مباشر، والذي سيعتبر مسوغًا كافيًا لاستخدام الصور كليًّا أو جزئيًّا.

تُنقل الملكية مجانًا.

يقر العميل بأنه تم إبلاغه بحقه في تصحيح أو سحب التفويض الممنوح على هذا النحو.

ظروف قهرية

لا يمكن تحميل أي من الطرفين المسؤولية عن تأخيره أو إخفاقه في أداء التزاماته التعاقدية إذا كان هذا التأخير أو الفشل ناتجًا عن وقوع حدث خارج عن إرادته ولم يكن متوقعًا عند إبرام العقد، والذي تترتب علية آثار لا يمكن تجنبها من خلال التدابير المتخذة.

لدى حدوث ظروف قهرية، سيُعلق تنفيذ هذا العقد حتى اختفاء أو تلافي أو توقف هذه الظروف القهرية. ومع ذلك، إذا استمرت الظروف القهرية لمدة تزيد عن ثلاثين (30) يومًا، يجب أن يجتمع الطرفان معًا لمناقشة تعديل محتمل للعقد.

ستؤجل المواعيد النهائية المنصوص عليها في هذا العقد تلقائيًّا وفقًا لمدة استمرار الظروف القهرية.

في حالة عدم وجود اتفاق من الطرفين في غضون ثلاثين (30) يومًا، وفي حالة استمرار الظروف القهرية، يحق لكل طرف إنهاء هذا العقد وفقًا للحق المخول له دون دفع أي تعويض من قبل أي من الطرفين عن طريق خطاب يسجله المُرسل بعلم الوصول إلى الطرف الآخر.

حق التراجع

بموجب هذا الحق، يصرح العميل بأنه ينوي التنازل عن حقه في الانسحاب حتى تتسنى له الاستفادة من الخدمات عند التحقق من صحة الطلب.

إنهاء العقد

في حالة انتهاك أحد الطرفين لأحد التزامات العقد الأساسية، يجوز للطرف الآخر -في حالة الإخطار الرسمي عن طريق خطاب مسجل بعلم الوصول ولكنه لم يصل بعد- إنهاء العقد بشكل صحيح دون الالتفات إلى الإجراءات الأخرى ودون المساس بأي مطالبة بالتعويض عن الأضرار.

يجب أن يشير الإشعار الرسمي إلى فترة معقولة يتوجّب خلالها على الطرف المخالف إصلاح التقصير أو المخالفة المقترفة بشأن الالتزام الأساسي موضوع الإشعار الرسمي. في حالة إنهاء التعاقد، يجب أن يذكر الإشعار الرسمي بند الإنهاء هذا.

القانون المطبق وإسناد الاختصاص

تخضع شروط التسجيل العامة الحالية لنصوص ومواد وتفسيرات للقانون الفرنسي بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين.

في حالة نشوب نزاع أثناء تفسير و/أو تنفيذ هذه الشروط أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام، سيبذل العميل والشركة قصارى جهدهما للتوصل إلى تسوية ودية لنزاعهما.

في حال فشل هذه المحاولة للتسوية الودية، يعتزم الطرفان عرض النزاع على المحاكم المختصة وفقًا لقواعد قانون الإجراءات المدنية.